商场规章制度管理

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商场规章制度管理
商场规章制度管理精选篇
1店铺运作
1、全店销售工作，合理布置店员工作；
2、负责开铺、收铺、监督店员收银程序、保证货品及现金安全
3、维持货场及收银柜等工作环境的整齐清洁；
4、保持货场灯光、仪器、工具运作正常；
5、编写店长每周工作日志及处理各项文件；
6、每天主持例会，确保员工与公司的沟通顺畅。
货品管理
1、保证店铺货品充足，合理布置补货；
2、依据公司要求及市场情况敏捷布置货品及陈设；
3、监督收货及退货程序；
4、按时向公司反映货品及市场情况。
顾客服务
1、指导购员提供优良的顾客服务；
2、妥当处理顾客投诉，建立顾客与公司良好关系。
人事管理
1、布置员工的排班表；
2、向公司建议人事调动，纪律处分，员工晋升等；
3、处理好同事关系，提升团队合作精神。
2）资深营业员、收银员、营业员、仓务员工作范围
店铺运作
1、主动向顾客推介店铺的货品及推广活动内容并达成销售；
2、保持货品和货仓整齐清洁；
3、保证公司货品及财物安全；
4、接受上司合理的工作布置；
5、遵守公司的仪容仪表及制服标准；
6、按时向上司反映一切需即处理的情况。
货品管理
1、及补充货架上 ...

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关键词：规章制度 章制度 团队合作 工作日志 工作环境