宁波大红鹰学院
2014-2015
学年第二学期
2013
级本科工商管理(创业管理)专业
《商务礼仪》
期末考试试卷(
A卷)考核方式:大作业
题目:假如S公司有一个客户经理岗位的空缺,作为一名即将毕业的大学生,正好你对这个岗位很感兴趣,请针对该岗位需求以及根据你个人的性别、性格、气质设计一份面试准备方案.
要求:(1)期末考试以大作业形式进行,递交设计方案;
(2)以客户经理为岗位主题,依照形象、等候、进入房门、就坐、问候
—自我介绍、沟通、道别环节展开,并列出针对此岗位的面试技巧;
(3)若是出现具体环节内容或面试技巧部分相同,视为雷同卷,大作业考核部分以零分记入;
(4)大作业在
6月19日前上交,不交视为缺考。
评分标准:(总分值为
100分)总成绩(
100%
)=具体环节设计部分(
70%)+针对具体岗位的面试技巧(
30%)1、具体环节设计部分(
70%)(1)总体方案设计思路(
10%)主题明确
3%;设计思路逻辑性强
3%;可操作性
4%;(2)形象设计(
10%)结合个人性别、气质设计着装
5%;根据个人气质配饰以及仪容仪表
5%;(3)等候礼仪(
5%)


雷达卡


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