房务部培训
客房部是酒店经济收入的主要来源部门之一,其经营、管理的客房既是酒店产品的主体,又是酒店设施设备的重要组成部分;因此,客房部的经营管理与服务质量,不仅直接影响到客人对酒店的印象,还关系到酒店的经济效益及整体声誉。
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楼主: ruhemiadui
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[课件与资料] 房务部培训 |
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