解剖品牌认知的真相
尽管越来越多的企业认同,只有打造强大的品牌才可能基业长青,然而当被问及品牌状况时,企业往往只能在销售指标、推广预算等方面拿出明确的数据,而关于市场对品牌的认知却总是模棱两可。
并不是企业没有付出了解品牌认知的努力,对于
消费者使用习惯、品类态度、品牌评价等方面,企业进行的专业
市场调查
并不鲜见,之所以“模棱两可
〞,原因在于这样的调查往往存在缺陷:仅了解
消费者对个别品牌的评价;仅从为数不多的评价数据中寻找答案;无法调查到整个市场、行业的趋势和共性;无法跨行业进行
比较和借鉴;不同市调公司、不同市调内容,缺乏对数据分析的方向性指引。
要掌握品牌的真相,我们需要更全面、更深入的品牌研究。
品牌健康度的
根本诊断1993年,一项全球性品牌资产研究——品牌
资产评估
〔Brand Asset Valuator,简称BAV
〕开始运行,15年来在包括中国在内的全球44个国家访问了超过40万名
消费者,累计研究了2万个品牌,总投资超过1亿美元,并
开展为一种全面、深入的
品牌管理
系统。这个系统提出了评价品牌认知的四个
根底元素:差异性;相关性;尊重度;认知度。
差异性:代 ...


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