楼主: ruhemiadui
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[学习资料] 人力行政经理岗位说明 [推广有奖]

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ruhemiadui 发表于 2025-4-15 16:55:56 |AI写论文

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二、工作指引
1、工作计划与总结:根据公司发展需求,部门经理应在每月度末拟订本部门下月度目标、计划并对本部门月度工作结果进行总结汇报.总结经验、找出存在问题,提出改进工作的意见和建议。
每周一8:30准时参加公司周总结会议;每月
5日参加月度汇报会议
.2、建立完善制度与流程:针对公司
的发展计划,组
织制定公司各部门业务工作模块制度、服务流程及各项业务考核标准,促使公司各部门
工作能迅速、有序地开展。
3、工作指导与培训:对公司
人员不定期组织相关业务
工作培训,以增强人员素质,改善服务质量,提高服务效率.
4、人员监督与考核:检查、督促工作,并随时进行更正,增强公司员工
向心力.
5、客情维护
:定期与
内部客户、销售部门沟通、协调,及时针对工作不足进行整改。通过不定期回
访、走访,了解对
内部客户的真实服务
情况,提高客户满意度.
6、结果反馈:
三、交接标准内容
二维码

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关键词:客户满意度 客户满意 公司发展 服务质量 工作计划

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