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二0一七年六月
目  录
序言 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 4第一篇 案场通用礼仪原则 ‥‥‥‥‥‥ 11第二篇 礼宾岗位礼仪原则 ‥‥‥‥‥‥ 30第三篇 水吧岗位礼仪原则  ‥‥‥‥‥ 34结束语 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 42

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