东北大学2021年9月《演讲与口才》作业考核试题及答案参考
1.欢迎词的主要内容应该包括向游客问好,代表旅行社向游客表示欢迎,向客人介绍当地气候,下榻饭店,游览活动安排,必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
2.对付满口应承的好好先生,要让他知道食言的后果。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
3.物流网络设计一般步骤包括( )。
A、审计客服服务水平
B、组织和开展研究
C、确定目标基准
D、网络构架和渠道设计
正确答案:ABCD
4.以商品的数量或使用时间等概念为除数,以商品价格为被除数,得出一种数字很小的价格商,使买主对本来不低的价格产生一种便宜、低廉的感觉,这是减法报价。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
5.领导进行语言交流时,需要忌讳的是( )。
A.语速不稳
B.思路敏捷
C.神情专注
D.深入诚恳
参考答案:A
6.罗丹说过:“没有灵敏的手,最强烈的感情也是瘫痪的。”这说明手势语言在演讲中的重要作用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
7.以下对导游语言艺术风格的基本要求说法正确的是( )。
A.准确性
B.鲜 ...


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