客户导向经营:
市场细分,目的市场选择 & 市场定位
EMBA 项目武汉大学
营销流程示意图
营销分析 (4 C)
客 户
公 司
竞 争 者
合 作 者
市场细分
目的市场选择
产品和服务定位
定价
产品和服务
配销通路/流通
推 广
赢得客户
客户保持
利润
维持价值
捕获价值
发明价值
产品-市场构造 (“由上至下”) 将既有旳(和潜在旳)市场产品进行一种市场分 层式旳分类整顿。
市场构造目的市场 定位


雷达卡




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