会议服务工作流程及礼仪

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会议服务工作流程有关礼仪
一、会场布置
1、接到会议室使用告知后，应首先明确客人需要提供的服务项目，如会议室的使用时间，使用次数、人数、单位、何人参与，有无会标、席位牌，与否摆放鲜花水果，话筒的个数，与否摆放投影仪、投影幕、板书用品（白板、板擦、白板笔）以及会议联络人贯彻看会场的时间等）。2、会议室服务人员按会议联络人预约看会场时间，提前半天安排服务员按照规定布置好会场，开窗透气，摆放会议所需物品（茶叶、水杯、托盘、水瓶、信纸或白纸、圆珠笔、一次性铅笔等）。
一、会场布置
3、检查会议室灯具、桌椅、空调、音响等设施设备的完好。地面、四面墙裙、门窗做到无损坏、无灰尘。如有损坏及时报修，并督促工程维修人员，检查维修成果，保证设施完好率到达百分百。4、按规定粘好会标，保证协调美观。5、投影设备、板书器材等应首先征得会议负责人的同意进行合适摆放，所需用品应完备、易取用。提供良好稳定的电源。协助调试投影设备和客人携带的媒体工具。

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关键词：会议服务 工作流 会场布置 服务人员 服务项目