南开大学2021年9月《导游规程与技巧》作业考核试题及答案参考10

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

南开大学2021年9月《导游规程与技巧》作业考核试题及答案参考
1.著名的太湖石“玉玲珑”是______的主要景观之一。 A．可园 B．豫园 C．个园 D．留园
著名的太湖石“玉玲珑”是______的主要景观之一。
A．可园B．豫园C．个园D．留园
B2.( )是导游职业道德中最基本和最具特色的一项道德规范。
A.热情友好、宾客至上
B.诚实守信、办事公道
C.文明礼貌、优质服务
D.爱岗敬业、忠于职守
参考答案：A
3.对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，以下表述正确的是( )。
A.已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐
B.旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
C.地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
D.旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，原餐费不退
参考答案：D
4.在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是( )。
A.讲解服务
B.个性化服务
C.规范化服务
D.超值服务
参考答案：C
5.我国古代 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：南开大学 参考答案 道德规范 爱岗敬业 文明礼貌

相关内容：南开大学试题答案