工程服务质量协议(部分)

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

华为技术服务有限公司
工程服务质量和EHS保证协议
甲方：华为技术服务有限公司
乙方：中国通信建设第一工程局有限公司
协议编号：
QAA0451CHN1312120019310190061934
协 议 目 录
1、服务业务质量保证特别要求
2、工程施工过程质量保证要求
3、重大事故处理条款
4、违规操作处理条款
附件附件1：服务业务质量违约处罚细则
服务业务质量保证特别要求
工程合作、专业服务交付特别质量要求
工程合作、专业服务交付的质量要求
①硬件质量：
iSite
系统一个站点或局点，问题扣分累加不高于
8分；EPMS
系统一个站点或局点，问题扣分累加不高于
3.5分。②软件质量：
iSite
系统一个站点或局点，问题扣分累加不高于
8分；EPMS
系统一个工程，问题扣分累加不高于
5分。③客户满意度：得分不低于85分
备注：(1)、数据来源，华为各级别检查结果，可从
iSite
或EPMS
系统提取；
(2)、硬件、软件质量标准按照
签约时甲方在网站（
）上发布的
各产品线最新的质量标准版本执行。
双方确认该质量标准具有与双方纸面签署的合同相同的法律效力，但双方可通过另行以书面 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：服务质量 客户满意度 有限公司 质量保证 质量标准