餐饮企业管理沟通技巧

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餐饮企业管理沟通技巧
　　良好的沟通技巧能够确保你的观点被别人理解，并鼓励他人开诚布
公的谈论自己的想
;同时使你从别人的谈话中得到正确的信息。下面是
yjbys
小编为大家带来的关于餐饮企业管理沟通技巧的知识，欢迎阅
读。　　人际关系技巧
　　1、良好的人际关系的基础：尊重与礼貌
　　人际关系技巧的基础那就良好的态度：尊重别人及礼貌是待人的
可核心。几个良好人际关系技巧的例子：
　　A：与人打招呼
　　B：称呼名字
　　C：礼貌用语
　　D：提出请求而非命令
　　E：目光接触
　　F：对他人的感受有敏锐的洞查力
　　另外，找出别人所关心的事情，能够促进双方相互信任的水平
;从中你也许能够发现几个小问题，并在他们变成重大问题前，将其解
决，防患于未然。
　　2、人际关系并不仅仅是一系列技巧所能代表的。它是一种态
度，表示你关心别人的感受，并以你希望别人对待你的形式对待他人。
　　保持良好的人际关系的基础，是能想象在某种特定的情况下，别
人会产生的何种感受，如果你不明白别人的感受，你就不能用他们所希
望的形式对待他们。
　　沟通技巧
　　1、沟通模式
　　A ...

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关键词：餐饮企业 企业管理 管理沟通 沟通技巧 防患于未然