质量预防措施控制程序

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质量预防措施控制程序
1.目的针对潜在不合格的原因，采取与潜在问题的影响程度相适应的预防措施，以保持过程业绩和产品性能，增加顾客满意度。
2.适用范围
适用于公司质量预防措施的制定、实施与验证。
3.定义预防措施：为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
4.职责4.1公司工程技术部负责本程序的编制、修改工作。
4.2项目经理部负责产品质量预防措施的制定、实施、验证并持续改进其有效性。
5.工作程序
5.1预防措施的工作流程
5.2确定潜在不合格及其原因
在施工前，由项目部经理组织项目的相关人员对工程的重点、难点、关键部位进行分析，找出容易产生质量通病的项目及其造成质量通病的原因，由项目主任工程师负责组织相关人员，将质量通病预防措施纳入施工组织设计的“质量保证措施”中。所属上级技术负责人在审批施组时，应审查项目部制定的预防措施是否符合本程序的要求。
5.4实施和验证所需的预防措施
预防措施确认后
,项目部生产部门负责组织实施。在预防措施实施前，项目部对执行预防措施的人员要进行技术交底。在预防措施实施过程中，由项目部生产部门落实预防措施，项目部质量部门对实施过程
进行跟踪 ...

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关键词：顾客满意度 产品质量 顾客满意 适用范围 持续改进