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餐饮连锁微信公众号运营方案
微信受众受众定向
1、老客户
老客户是指那些已经开店的客户，他们需求的是后期的运营支持，就是对于信息的“知识性”需求
1、趣味性：可以发布一些公司内部的趣事、活动、会议，可以表现团队凝聚力、意志、感情的都可以适当发布，以公司团队的角度去宣传品牌。
2、知识性：开店的相关知识分享、咖啡制作分享、咖啡文化相关分享。
3、时效性：社会热点相关。
4、开店新闻：新开咖啡店的相关报道。
5、问卷：通过问卷的信息搜集，分析目前可以进行改进的方面。
6、活动：可以联系社会热点、节日、创意主题策划活动，通过微信平台做前、中、后的时时更新报道，并与粉丝实现第一时间的互动。
7、新品推送：与活动类似，可联系相关的热点、主题研制新餐品，通过微信做推广，保持品牌在市场上的新鲜度、活跃度。
8、后期帮扶运营相关：发布切实解决加盟商的运营问题，改善经营状况的新闻。
内容的制定上，除了和品牌相关的新闻外，还要发布一些对关注者有益的、感兴趣的内容，比如冬天发一些如何养生的方法，再比如联系姚贝娜离世的新闻，做一些关于乳腺癌防治的知识整理，还可以做一些简单咖啡制作的教程、咖啡豆如何选择这些都可 ...

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关键词：微信公众号 餐饮连锁 咖啡制作 社会热点 第一时间