由于我每个月几乎不打电话,即使打电话也是集团内通话。但是一个月要交四十多块钱,今天就来看看我的话费账单,发现预存返还话费是直接加到套餐及固定费里面了,然后在后面的优惠及减免里面又扣除了。这样等于没有返还啊。
问了移动的10086,那个话务员搞不明白,就又给我转接了一个所谓的高级点的话务员,那丫的说:这两个抵消了,是又给我返还了10块钱。我心想你们闲着dan疼啊。又返还又扣的。反正最后我还是没搞明白到底这返还的十块钱是怎么回事。
优惠及减免明细里扣除的,是不是在上面应该显示,比如说 非常假期月功能费减免了1.35,那我上面的两个非常假期包的费用是不是应该减去1.35 搞的我头大啊。
有哪位规则达人能搞明白的给个答案啊。



雷达卡




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