地铁电梯故障处置不力-预案也须防小事故

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地铁电梯故障处置不力
预案也须防小事故
20日22时13分，广州地铁
5号线文冲站，
17名乘客乘坐专用电梯出站时被困电梯中，半个小时后获救，其中
4名乘客感觉不适。广州地铁公司对此次事故的应急处理时间较长深表歉意，并承诺将进行全面检讨，进一步优化、完善相关的应急处置程序。
在评论广州地铁对电梯事故应急处置不力之前，笔者首先想提醒的是，地铁专用电梯是供残疾人、推婴儿车或搬运大件行李者搭乘的，从新闻图片中也可以明显看到出事电梯旁标有残疾人设施标志，而这
17名乘客并不属于上述三类人群中的任一种，所以其搭乘专用电梯的行为或有不妥当地地方
。但不管怎样
，即便这
17名乘客搭乘专用电梯的行为确有不妥当
，这依旧
掩盖不了地铁方面对事故应急处置不力的过失：其一，从
22时13分发生事故，到
22时45分电梯门自动打开，其间除被困乘客家属呼叫的
119赶到现场外，地铁方面联系的维修工一直没有到场，行动可谓迟缓
；其二，被困者出现呼吸困难时，有乘客拆下扶手准备敲碎玻璃逃生，但地铁保安称
“不能砸，砸坏了要赔偿损失
”，如此答复不但不利于被困者平复情绪，反倒有火上浇油之嫌。
昨日广州地铁通过官方微博 ...

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关键词：广州地铁 自动打开 电梯事故 火上浇油 呼吸困难