班组长应巧用
“发火”的艺术班组长一般是在基层第一线工作的领导干部,尤其是
在班组安全生产工作中时常会
遇到各种各样不顺心的事,而对这些事情,有些班组长能够保持清醒的头脑并采取冷静的办法,妥善处理;有些班组长则因难于控制自己的情绪而大动肝火,采取强硬的态度,结果事倍功半,既失去了自身的威信,又失去了人心。由此可见,能否使用好发火的艺术,适时地控制自己的情绪,以慎重的态度处理各种安全问题,是班组长磨炼领导技巧的一个重要方面。那么,班组长怎样才能使用好发火的艺术,使班组安全生产工作更有成效呢
?(1)不怒而威,冷静面对
班组长要时
刻控制住局面,沉着冷静,适时调整自己的情绪,使自己不受周围环境的影响。冷静息怒是安全工作之本,也是为人处事之道。不怒而威是班组长之要领。
(2)抓住关键,因情而异
对于下属无意造成的失误,班组长最好不要轻易发火,否则只能使下属更加慌乱,把事情办得更糟。班组长发火应针对那些不应该发生的、下属屡教不改的、如果不及时解决有可能给班组或个人带来更大损失的事情。即使对这类事情发火,也应抓住问题的关键,不能任性而为。尤其是
当班组长怒火旺盛时,如果不加以遏制地随意
发泄,必 ...


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