加油站员工服务承诺书

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加油站员工服务承诺书
根据公司
“为民服务、为客户服务、创先争优
”活动的安排
与要求，结合实际情况，
特做如下承诺：
1.围绕公司经营管理目标开展工作，争创一流业绩，坚持为客户服务、为基层服务、为员工服务的宗旨，持续提升服务理念和服务水平，努力开拓和培育核心市场与核心客户。
2.服务基层。将工作的落脚点放在基层，培养和调动基层单位的工作积极性、兴趣
。①积极开拓资源渠道，科学合理的调配站、船油源。
②根据供应环境和供应区域，兼顾员工休息时间和劳动强度，合理调度船舶。
③加大对开票员、计量员的培训力度。每个月至少
对加油站、船舶进行两次走访，为基层单位进行业务辅导和解难释疑。
④部门领导电话确保每天
24小时开机，随时接听、处理基层单位的工作难题。
⑤协助、指导加油站制定科学的营销策略，为加油站的市场
(客户)开发提供全方位的支持，完善业务管理，提高业务竞争力与获利能力。
⑥与基层各单位保持日常的信息交流与沟通，切实了解各站、船的需求和困难，树立大局观意识
，发挥团队
作战优势，彰显中燃实力。
3.服务客户。多角度、全方位持续改善
工作，努力为客户提供质优、量准、安全、便捷服务，不断丰 ...

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关键词：承诺书 加油站 工作积极性 客户服务 劳动强度