旅游产业在中国已经经历了数十年的发展,现在已经成为全国经济的重要支柱产业,拥有了庞大的市场容量,对于提高国民生活质量,促进经济增长发挥了重要的作用。而随着旅游市场的扩大,旅游者对旅游体验质量的要求也越来越高,市场上需要更多专业的旅游体验师来提高旅游者的旅游体验感受。本文提出了旅游体验师职业化方案来帮助行业的进一步发展。
当前,旅游体验师职业化还没有得到有效的推动与促进。一方面,一大批从事旅游服务的人员只是兼职或零工的方式参与了旅游体验服务,专业水平难以得到保障;另一方面,旅游体验行业虽然年年增长,但是行业标准和职业化认证却相对滞后,缺乏具备行业认证和行业标准的专业人才,这也导致了旅游体验师整体素质较低,客观满足游客体验需求的能力还有待提高。
通过对旅游体验师职业化的探讨,考虑到从事旅游体验服务的人员比较杂乱,其职业素质与标准也没有定制,因此我们提出了旅游体验师职业化方案,通过对旅游体验师从业者的职业化认证和行业标准的制定,为从业者提供更全面具体、更规范化的职业化认证,从而提高其职业素质和服务质量。
旅游体验师职业化认证,是指将从事旅游体验服务的人员按照一定的标准,分类认证成为不同职业等 ...


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