重庆大学2021年9月《商务沟通》作业考核试题及答案参考
1.下列属于确定谈判目标的注意事项包括( )。
A.应遵循实用性、合理性要求,确定谈判的各个目标层次
B.谈判目标应符合协调性的要求,各项具体目标之间应协调一致
C.谈判目标尽可能定量化
D.谈判目标要严格保密,尤其是底线目标要格外注意保密
参考答案:ABCD
2.将谈判分为实质性谈判与非实质性谈判的依据是( )。
A.谈判的规模
B.谈判所涉及的利益性质
C.谈判内容与谈判目标的关系
D.谈判各方的相互关系的好坏与对立程度
参考答案:C
3.( )险的承保风险采用“列明风险”方式,近似于水渍险。
A.ICC-(A)
B.ICC-(B)
C.ICC-(C)
D.ICC-(D)
参考答案:B
4.( )是管理的最基本最重要的重要职能。
A.员工管理
B.组织沟通
C.薪酬管理
D.绩效管理
参考答案:B
5.在谈判中,消除对手疑虑和戒备的方法有( )。
A.顺其自然
B.装糊涂
C.祛狡诈
D.多沟通
E.举反例
参考答案:CD
6.依据( )可以把沟通分为沟通自己和沟通他人。
A.沟通对象
B.沟通要素
C.空间范畴
D.沟通方 ...


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