重庆大学2021年9月《商务沟通》作业考核试题及答案参考14

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重庆大学2021年9月《商务沟通》作业考核试题及答案参考
1.亲和客户，目光交流，注视的要求有( )
A.时间长短适宜
B.部位务须得当
C.角度方式适当
D.经常变换姿势
参考答案：ABC
2.( )是商务谈判必须实现的目标，是谈判的最低要求。
A.最低限度目标
B.可接受的目标
C.最优期望目标
D.最理想目标
参考答案：A
3.沟通中常用的询问方式有( )
A.封闭式询问
B.开放式询问
C.高获得性询问
D.想象式询问
参考答案：ABCD
4.积极自我沟通的八种方式不包括( )
A.“共贏”观念
B.积极聚焦
C.积极设问
D.积极表述
参考答案：D
5.( )是管理的最基本最重要的重要职能。
A.员工管理
B.组织沟通
C.薪酬管理
D.绩效管理
参考答案：B
6.购买工厂设备的重要部件，可由( )担任。
A.采购部经理
B.总工程师
C.秘书
D.生产助理
参考答案：ABD
7.人际交往和商务谈判中都应当注意伦理问题，但其内涵不尽相同。( )
A.错误
B.正确
参考答案：B
8.大型企业选择自行进行客户分析工作，有时会因为企业的营销部门拘泥于惯例、过于专注某一群体而造成目 ...

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关键词：商务沟通 重庆大学 参考答案 商务谈判 大型企业