医院员工满意度调查问卷
为了完善医院各个方面
管理制度,希望大家从医院及自身的利益出发,积极主动配合
,认真、详实地填写该调查表。
1、我认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了
a、非常到位
b、比较到位
c、一般d、不到位
2、你认为医院整体服务整体效果
a、得到提升
b、比以前好转
c、一般d、不到位
3、员工服务态度在哪些方面存在不足?
a、接待病人不及时
b、态度生硬
c、服务不主动
d、缺乏热情
4、我对我目前的科室以及科室之间的团队合作感到
a、比较满意
b、一般c、不太满意
d、不满意
5、我认为科室之间协作存在这些不足:
a、跨科室协作流程、职责不清晰
b、各科室目标责任不统一
c、团队意识不强
d、关键在科室负责人
6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工
a、非常及时
b、比较及时
c、一般d、不及时
7、我认为医院的制度能够得到有效执行
a、非常有效的执行
b、比较有效的执行
c、一般d、不有效的执行
8、对食堂的满意度
a、非常满意
b、比较满意
c、一般d、不满意
9、食堂在哪些方面还需要改善
a、卫生保洁
b、服务态度
c、价格d、质量、数 ...


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