浅谈淘宝评价体系范文

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浅谈淘宝评价体系
评价体系分为
个人信用评价规则和店铺评分规则。
个人信用评价规则仅适用于淘宝网个人交易平台上的评价操作及查看
，店铺评分规则适用于淘宝网个人交易平台和淘宝商城
。个人信用评价：
淘宝网会员在使用支付宝服务成功完成每一笔交易后，双方均有权对对方交易的情况作一个评价，这个评价亦称之为信用评价。
评价积分：评价分为
“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个积分。
评价计分：评价积分的计算方法，具体为：
“好评”加一分，
“中评”零分，“差评”扣一分。
信用度：对会员的评价积分进行累积，并在淘宝网页上进行评价积分显示。
评价期间：指交易成功后的
15天。1)、评价前提
评价的前提是成功完成交易。
如果交易过程中发生退款，且交易买方选择
“未收到货
”或“要退货”，则在退款完成后，此交易视为取消，不发生评价
而且没有
评价积分。
2)、买家匿名评价
买家在评价时能够选择匿名评价
--选择隐藏自己的名字，选择了匿名评价后，此交易的出价记录与评价记录都将匿名显示，匿名
做出的评价产生评价积分。
若买家在进行评价时，没有选择匿名评价，在交易评价完成后
30天内，有一次机会能 ...

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关键词：评价体系 淘宝网会员 信用评价 交易平台 计算方法