随着信息化时代的不断发展,企业对于信息技术的依赖越来越高,传统的IT支持模式已经无法满足企业日益增长的业务需求。对于信息化水平较低的大型企业来说,建立一支庞大的IT部门成本过高。此时,业务外包成为了一个不错的选择。本文以联通公司为例,探讨联通业务外包服务方案。
联通公司提供的业务外包服务主要包括以下几类:
服务器租用与维护:联通公司提供基于云计算和虚拟化技术的服务器租用与维护服务,帮助企业解决硬件资源短缺和维护困难等问题。
网络安全技术支持:联通公司提供网络安全技术支持服务,可以快速发现并打击各种网络安全威胁,确保企业网络的稳定与安全。
数据库管理:通过数据库备份、灾备、恢复、监控等方式保障企业数据的安全性与完整性。
应用软件支持:提供运维支持服务,包括软件安装、配置、运行和监控等服务,为客户提供灵活的IT技术支持。
客服接单:客户向联通客服提交业务外包服务的需求单。
需求分析:联通技术人员与客户沟通,了解客户需求,分析业务情况,制定技术方案。
服务合同签订:联通与客户签署服务合同,确定服务内容、服务期限、服务费用等。
服务实施:联通根据客户的需求进行服务实施,由联通专业技术团队实际操 ...


雷达卡


京公网安备 11010802022788号







