随着经济的发展,各个行业的年会越来越普遍,这是一种有趣的活动方式,能够增强员工之间的感情,也是一次综合性的反思和总结,可以为企业带来很大的推广和宣传效应。而酒店又是组织年会的首选场地之一,因此,酒店营销人员需要提前准备好一份年会营销方案,以吸引更多的客户来酒店举办年会。
年会的主题非常重要,可以根据不同企业的特色来设计。例如,一家互联网公司的年会可以以
“互联网撩妹
”为主题,一家航空公司的年会可以以
“翱翔天际
”为主题。主题和内容都需要有趣、新颖、有创意,以吸引客户的眼球,并且让人们印象深刻。
为了让客户更愿意选择酒店举办年会,酒店需要在服务方面下足功夫。从客户的需求入手,提供全程服务,包括场地布置、设备调配、餐饮服务、交通服务、礼仪服务,以及晚会游戏等环节的组织。
客户在选择酒店举办年会时,除了看重服务质量外,也会关注价格,因此,酒店需要给出合理的价格方案,并且遵循透明、公正的原则,不给客户留下猫腻。
在举办年会之后,酒店可以通过网站、微博、微信等网络渠道,向客户提供反馈互动,问询客户对于服务质量和客户体验的看法,并在业务反馈中建立完善的客户的信息档案,积极改进缺陷,不断提升服务 ...


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