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雷达卡
酒店是一个典型的服务行业，人才是其发展的核心。但是，由于酒店行业的竞争激烈，人才流动性比较大，如何在人才竞争中突出重围，让企业在人才战略上立于不败之地，就成了每家酒店必须面对的问题。因此，制定一个酒店人才盘点方案，实现酒店人才管理的科学化与精细化，具有重要的现实意义与现实价值。
本文的主要目的是提出一套科学、合理的酒店人才盘点方案，帮助酒店管理者了解目前的人力资源状况、制定合理的人力资源管理政策、改进人力资源管理方式，进而提升酒店的综合竞争力。
首先，建立酒店人才资源目录清单，将酒店所拥有的人才资源进行分项统计，以便针对不同种类的人才实施有针对性且有效的管理措施。这个目录清单包括以下内容：
员工基本信息：如姓名、性别、出生日期、学历、工作经历等。
岗位信息：如岗位名称、职责、薪资、级别等。
技能信息：如语言能力、专业技能、专业证书等。
培训信息：如培训时间、培训内容、培训效果等。
绩效信息：如员工绩效评价、奖惩记录、离职原因等。
通过各种形式的调查、测评、访谈等手段，对酒店人才资源进行全面盘点，建立起一套完整的人才资源档案库。其中，要重点关注以下问题：
员工的培训需求与能力水平是否匹配 ...
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