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雷达卡
名宿是一家旅游服务公司，拥有多家酒店和旅游接待中心。为了确保员工的工作质量和业绩，名宿决定出台一套员工考核方案，以鼓励员工提升服务质量，提高客户满意度，并为公司带来更多的利润。
名宿员工考核方案主要从以下几个方面进行考核：
服务质量是名宿员工考核中最重要的指标之一。员工的服务质量将直接影响客户的满意度。以下是服务质量的主要考核指标：
实现客户满意度的目标；
为客户提供优质的服务，并尽可能提高客户的满意度；
尊重客户，对客户的个性化需求予以尊重并满足；
对客户的投诉持积极态度，并在能力范围内尽快妥善解决。
业绩贡献是名宿员工考核的另一项重要指标。业绩贡献的好坏将直接影响到公司的利润和发展。以下是业绩贡献的主要考核指标：
实现销售额的目标；
主动了解市场信息，为公司创造更多的机会；
对公司资源的有效利用提出建议，并落实建议；
按时完成任务，为公司降低成本并提高工作效率。
团队合作是名宿员工考核的另一项重要指标。团队合作的良好程度将直接影响到公司的集体活动。以下是团队合作的主要考核指标：
积极参与团队活动；
热心帮助同事解决工作上的难题，并积极提供帮助；
与同事之间保持良好的关系，并尊重他人 ...
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