口腔店长考核方案

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

在口腔行业中，店长是门店的重要管理者，负责协调店内各部门的工作，提升口腔门店的营业额和顾客满意度。因此，制定一套科学合理的口腔店长考核方案，对于门店的运营和管理至关重要。
制定一套能够全面反映店长岗位职责和表现的考核方案，帮助门店进行管理和运营，提高店长的工作积极性和业绩。
门店销售业绩：包括门店销售额和门店营业额增幅，突出口腔行业的销售和效益标准。
顾客满意度：通过顾客满意度调查，反映门店服务水平和管理水平，突出口腔门店的品牌口碑建设。
工作执行能力：侧重衡量店长对工作目标的制定与执行、资源管理、支持和监督、绩效分析与评价等方面的能力。
人员协调能力：主要反映其协调部门之间的关系、团队工作建设等情况，突出口腔门店的协作与团队建设。
其它方面：如口腔门店品牌推广、营销创新、人才流失率等。
效益类考核：主要参考门店销售和顾客满意度的实际情况，以百分比为单位进行计分。
行为类考核：由口腔门店总部人力资源部门负责进行考核，设置不同标准，以标准化、流程化、数据化的方式进行考核。
口腔店长考核一般每年进行一次，一般考核周期为12个月。
实施步骤：由口腔门店总部人力资源部门负责管理和推动考核工作， ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：顾客满意度 人力资源部 满意度调查 工作积极性 顾客满意