物业维修过程的检验工作规程

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物业维修过程的检验工作规程
1.目的确保维修过程的质量达到标准，使业户满意。
2.适用范围
适用于各管理处对维修过程的检验。
3.职责3.1管理处主任每周巡视楼宇公共部分不得少于2次
，并负责对工程主任（工程主管）提交的月维修情况检查。
3.2工程主任（工程主管）每天对公共设备进行维修情况巡检不得少于2次
，并每日对《维修单》完成情况进行检查。
4.检验内容
4.1维修过程检验的原则
4.1.1
服务及时性的检验
4.1.1.1
根据维修预约时间，准时到达维修地。
4.1.1.2
对于广泛影响整体或局部房屋、危及房屋或业户人命安全、引发极度不便等的维修，应当立即
维修，维修期限在
24小时内。
4.1.1.3
对于造成某些或个别业户不便、属设施功能失效之类的，应作应急维修，维修期限在
72小时内。
4.1.1.4
属项目零星而非紧急性者，所有不属
4.1.1.2
、4.1.1.3
两限的维护、维修、更换等保养维修，维修期限在
14天内。4.1.2
服务质量的检验：按维修服务标准进行检验；功能性维修以恢复原有功能为准；外观性维修：表面应无色差、无高低不平现象，满足业户的合理要求、严格按照 ...

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关键词：物业维修 服务质量 适用范围 管理处 及时性