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面向服务的业务流程管理

业务流程概述
1、业务流程管理的起源和发展
2、业务流程管理的方法
3、工作流管理系统
4、业务流程信息化在服务科学中的应用



面向服务的业务流程管理（19P+PPT）
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关键词：业务流程 流程管理 ppt 工作流管理系统 服务科学