做 B 端产品,我们要满足用户哪几类需求?本文作者依据工作中项目实践的所思所想,
对 B 端产品的核心需求进行了分析总结,与大家分享。
我们产品人,一直强调一句话,那就是不忘初心。那我们在做 B 端产品的时候,初心又是
什么?我们的产品又解决了企业的什么问题呢?
自己这么多年,做过的 B 端产品也不少。从最开始的项目管理,到后来的 BI 数据,到后
来的售后系统,再到现在的智能营销。
如果单从产品形态和流程上来说,它们是完完全全不同的产品,具体来说:
项目管理:解决的是企业在项目管理过程中的效率问题。 BI 数据:解决的是企业在数据
展示时的制作问题。 售后系统:解决的是企业在售后服务中的管理问题。 智能营销:解
决的是企业在营销过程中的决策问题。
可随着对业务需求的深度挖掘和提炼,我发现,对于 B 端来说,所有的核心需求都会走向
统一的终点,那就是:增收、降本、提效。
以下是自己最近的总结和思考。
01 增收
所谓的增收,即增加收入。
对一个企业来说,想生存下去,就必然得有收入。这里的收入可以是有形的财富(钱),
也可以是虚拟的资源(用户)。
想要增加收入,可以有两种方式:一种 ...


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