B端产品经理-B端产品该怎么做竞品分析？

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竞品分析作为产品经理的必备技能与日常工作内容，想必很多同学在这方面也是有各自的
心得，下面希望就 B 端产品竞品分析做一次系统的总结和分享，以便大家互相探讨比对。


为什么这里非得强调是 B 端产品的竞品分析呢？
主要因为 B 端产品和 C 端产品的服务用户群体是不一样的，用俞军老师的话来讲的话就
是两者所满足的需求的集合是不一样的。这就导致了产品设计、商业模式、服务模式等方
面的差异。因此，B 端产品的竞品分析内容自然也就和 C 端产品有所不同。
下面我们就正式开始 B 端产品竞品分析的内容分享。

一、目的
我们以终为始，来看看做一次竞品分析，都有哪些目的：
产品设计角度：寻找产品设计的优缺点（在 B 端的角度，更看重的是流程和功能的比对）
，功能设计的借鉴，产品迭代方向的寻找等。 技术角度：产品的性能（例如语音识别领
域的准确率，方言支持，响应时长等），产品的稳定性和并发支持等 销售角度：定价模
式的比对（产品的定价与内容），售后模式的比对（售后政策，例如智能客服领域知识库
的免费整理等），产品竞争力对比（产品哪里比别人好的，可以在客户现场吊打对手的）
公司战略角度：产品矩阵的 ...

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