B端产品经理-B端如何做业务调研？

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编辑导语：做好实际业务调研，将一定程度上帮助产品经理更好地了解客户需求，进而推
动产品功能的合理迭代，提升产品优化效率。需要注意的是，在不同的业务阶段，可能产
品经理的业务调研方向也会有所不同。本文作者就 B 端产品如何做业务调研一事做了解释
，一起来看。


B 端产品业务调研大体会有 3 个级阶，第 1 个阶段是售前，第 2 个阶段是售中，第 3 个阶
段是售后，此处定义的售前是指还没有签合同或者还没有立项，售中定义为已经签订合同
了或者已经立项了，要动手做更详细的业务调研了，售后定义为已经上线交付了。
做事都讲究一个流程，有了良好的流程，循序渐进，更容易取得成功。对于做 B 端业务调
研，也需要有其流程。
调研流程可以这么制定：确立每一阶段的调研目标，根据调研目标去沟通选定每个阶段的
调研人员，根据调研目标和人员选取每一个阶段的调研形式，然后制定调研计划行程 ，
去执行记录调研结果，最后分析总结输出。
记录好工作行动有输出会是个良好的工作习惯，将上面这个流程分模块记录下来，其实就
是一个业务调研分析报告了。
一、售前阶段
如果产品很成熟了，可能不太需要产品经理经常参与售前，如果 ...

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关键词：产品经理 循序渐进 分析报告 一个流 注意的