楼主: fsaasdfs~
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[学习资料] 产品售后服务承诺书细则 [推广有奖]

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fsaasdfs~ 发表于 2025-10-9 10:39:26 |AI写论文

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产品售后服务承诺书细则
  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,下面由小编为大家整理的产品售后服务承诺书,欢迎大家阅读与借鉴。希望能帮助到大家!
  篇一:产品售后服务承诺书细则  本着“为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
  1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
  2、优质、快捷的技术服务
  为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
  保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
  公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户 ...
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