护理工作沟通技巧

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护理工作沟通技巧
由于工作性质，护士需要学习沟通技巧。收集了护理工作沟通技巧，欢迎阅读。
1、多赞美对方的行为而非个人
;2、客气话是表示你的恭敬和感激，要适可而止
;3、如果对方是经由他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜
;4、如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免加油添醋
;5、面对别人的称赞，说声谢谢就好
;6、有欣赏竞争对手的雅量，就算不认同，也要学会尊重
;7、除非你们有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评
;8、避免交浅言深
;9、批评也可以悦耳，如“关于你的…，我有些想法，或许你可以听听看”
;10、避免打着对你好的名义，说伤害对方的话
;11、提意见的时间点很重要
;12、注意场合，不要当着外人的面批评自己的朋友或同事
;13、提出批评之外，最好提供正面的改
进建议;14、不要总是否定别人的话，比如“不对吧，应该是……”“不是这样”
;15、别人自嘲的时候不要附和，比如女生说自己胖，你说“是啊哈哈哈”
;16、多以“你”开头，少用“我”开头的句子，不要一直大谈特谈自己的感受和经历
;17、在聊天时首先问问对方的情况，让对方主动分享让人觉 ...

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关键词：沟通技巧 别人的话 适可而止 大谈特谈 竞争对手