2020收银员工作总结5篇精选范文

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2020收银员工作总结5篇精选范文
　　时光匆匆，转眼间收银工作进入了一年的尾声，那么收银员工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的2020收银员工作总结5篇精选范文，希望大家喜欢!
　　收银员工作总结一
　　我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，希望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。
　　我们的职责不仅仅是简单的收付款，还要负责监督工作
　　防损：工作的重要环节
　　虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发现不对头，四斤左右的苹果，价格怎么才1元6角?我对顾客说：“麻烦您重新去称一下，这价格好像不对。”顾客十分不理解：“这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简单地收款，还要负责监督工作，希望您能够理解，并给予配合。最终，顾客平息了怨气，将商品重新 ...

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关键词：工作总结 收银员 望大家喜欢 商品价格 本职工作