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不确定用户信息驱动的产品平台创新设计研究
在大批量定制的生产方式下，企业成功的关键在于能否抓住不确定的用户需求信息。也就是说，用户在企业的经营决策中扮演着非常重要的角色。
随着科技进步和产品竞争的加剧，企业对由不确定用户驱动的、以产品平台为基础的产品设计理论及其实践产生了迫切的需求。本论文针对大批量定制环境下，由不确定用户驱动的产品平台设计进行了研究，主要包含以下几部分内容：（1）获取不确定用户需求信息后，对其进行分析和处理。
根据用户需求信息具有模糊语义、缺失信息、冗余信息的特点，首先采用模糊集对模糊语义信息做量化处理，再利用模糊集中的隶属度将其离散化；然后，采用粗糙集对需求信息做粒化处理以补全缺失信息，再利用其属性约简消除需求信息中的冗余信息。这将为后续映射产品设计参数做准备。
（2）使用TRIZ理论拓展用户需求。构建产品特性模型，并以注射机产品为例，建立产品实例库。
使用NN聚类分析中的广义欧氏距离，比较需求信息与产品实例库中的产品信息，在产品实例库中选取较接近的多个实例产品。建立了基于F-AHP的评价模型对其进行综合评价，以选出用户最满意的产品。
（3）对应于产品设计参数为连续 ...
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