从班组看管理
管理学上有一句名言
“制度第一,管理者第二
”,这句话强调了制度在企业管理中的基础作用。早在
20世纪之初,现代管理学之父泰罗就提出了科学管理的概念,他提出通过制定一套合理的规章管理制度
来规范工人在生产过程当中
的每一个动作,强制规定了生产工艺及制度。科学管理的理论改变了生产中的无序状态,使企业大规模生产的优势得到了体现。亨利-福特在福特汽车公司中把科学管理的理论运用于企业管理中,建立了一整套完善的规章管理制度
,提高了生产效率,使福特公司在汽车制造业中一举成为龙头老大。由此可见,制度建设是企业管理的基础,只有完善的企业规章管理制度
才能体现出企业集约化大规模生产的优势。
在制度管理的基础上,一个企业要发展还须调动每一个组织成员的积极性、兴趣
和创造性,要善于运用柔性管理的原则。无论一套制度制定时考虑得怎样周全,在实践的过程当中
总会有估计不到的新情况出现,任何制度也总是会有时间性,有规定不到的地方。当出现制度没有规定的工作时,总要有组织成员来自觉地完成,这就是组织成员对于一个组织的认同感,也就是柔性管理要做的工作。运用柔性管理就是要把一个组织变成组织成员实现个人价值, ...


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