商务交谈时礼仪
交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友情的一种方式,但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。要使交谈起到上述的媒介作用,你应当培育和提高自己的交谈技巧。
?交谈的话题
与人谈话最困难的,就是应讲什么话题。一般人在交际场中,第一句交谈是最不简洁的。由于你不生疏对方,不知道你的性格、嗜好和品性,又受时间的限制,不容许你多作了解或考虑,而又不宜冒昧地提出特殊话题。这时就地取材,好像比较简洁适休,即依据当时的环境觅取话题。假设相遇地点在伴侣的家里,或是在伴侣的喜筵上,那么对方和仆人的关系可以作为第一句。比方说:
"听说您和某先生是老同学?
'
或是说:
"您和某先生是同事?
'
如此一来,无论问得对不对,总可引起对方的话题。问得对的,可依原意急转直下,猜得不对的,依据对方的解释又可顺
水推舟,在对方的生活上畅谈下去。如:
"今日的客人真不
少!'
虽是老套,但可以引起其它的话题。赞美一样东西经常也是一种最稳当得体的开头话。如赞美仆人家的花养得好之类。
?交谈的技巧
假设你能和任何人持续谈上
10分钟并使对方发生爱好,你便是很好的交际人物了。不过 ...


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