幕墙工程售后与维保服务措施

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幕墙工程售后与维保服务措施
产品售后服务及
2年保修期内维修、保养承诺
我司对完工后的工程，愿以优质、周到、令业主满意的服务，在竣工后的保修、维护方面提出下述
说明及承诺：对完工验收交付后的工程愿进行最优惠、最周到的服务－实行两年（免费缺陷责任期）保修，并提供终身维修维护服务。
（一）免费缺陷责任期
期间工程将免费享受检查及维修维护服务，售后服务承诺如下：
缺陷责任期内，本工程可免费享受例行检查与保养维护服务。
例行检查及保养周期为三个月一次，根据当地气候特点安排进行。
对于每次的例行检查与维修保养记录，全部交至业主确认、保存，内容包括对缺陷部位、破损原因与破损程度、补救措施及维修后检查结果做详尽的记录、描述和分析。缺陷责任期内，如使用的材料本身质量存在问题引致的外观及功能缺陷，我司将协同材料商一起对缺陷材料进行免费更换及修复。如因我司设计、安装过程引致的缺陷及问题，我司将免费进行修复。
1、提供的免费保修内容及服务
1)对松动、损坏的连接件、金属构件及螺栓的修复；
2)检查构件表面是否有影响装饰效果的，对不符合要
求的进行更换；
3)对连接钢件与幕墙主体结构的连接的松动进行加固修复； ...

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关键词：售后服务 安装过程 补救措施 保修期 连接件