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雷达卡
客服人员是企业与客户之间搭建沟通桥梁的重要人员，他们的才能和工作表现直接决定着企业形象和客户满意度。因此，需要对客服人员的工作绩效进行定期考核和激励，以提高客服服务的质量水平。
最佳表现奖
评选标准：员工依据企业的服务清单，通过3个月的客户服务表现考核。
奖励：获得一定数额的奖金或者奖品，享有劳动节等节日的额外假期。
最佳贡献奖
评选标准：员工在一年内有突出的工作表现，为公司带来了很大的业绩，有极高的客户满意度，获得了客户良好的反馈等。
奖励：获得高额的奖金，以及福利待遇升级。公司也可组织员工旅游等活动，以展示公司对员工的重视和感激之情。
卓越团队奖
评选标准：团队整体业绩优秀，客户评价良好，团队成员之间协调配合，原则性和团队战斗力等因素。
奖励：获得共同参与的旅游、午餐会，以及在企业网站荣誉墙上公示团队表现。
薪资扣减
评估标准：员工过错或者表现不佳，影响公司在客户心目中的形象。
处罚：根据情况，薪资降低一定幅度。
停职处分
评估标准：严重违反规章制度，导致公司形象受损或者客户投诉等情况。
处罚：停职处理，期间不得接受薪资或者年终奖金等福利待遇。
干部职务降级
评估标准：若管理人员对 ...
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