应用现状:随着“百模大战”逐渐落幕,行业竞争重心转变,企业级AI从技术探索期全面转向规模化应用期。得益于大语言模型能力的快速跃升,新一代AI应用已在智能客服、知识库问答、内容生成等知识密集且交互相对开放的场景中率先取得规模化突破。
关键问题:在新一代AI应用的规模化落地过程中,企业也面临着更加复杂的挑战。其应用成果不仅依赖于单一的技术突破,更在于构建系统性、端到端的落地能力。
应用层:Agent成为当前企业级AI应用落地的核心载体,拆解最小任务单元,利用FunctionCall、MCP、Skills等方式,促进Agent与企业业务流程的深度整合。
支撑层:以场景为中心进行模型选型,构建Data+AI的数据底座与面向AI的数据安全体系。
基础设施层:AI算力基建向多元异构演进,国产替代背景下软硬件深度协同优化重要性凸显。
组织层:高层推动的顶层设计、员工维度的角色升级共同推动企业的AI转型。
厂商落位:目前企业级AI应用领域主要有应用软件、技术服务及解决方案、云服务和AI模型四类厂商,部分深耕垂直场景,部分聚集平台能力,形成分层协作、动态竞合的格局。
发展趋势:1)大模型由单一的Transformer架构向多架构并行迭代演进,未来可通过组合架构灵活、高效适配不同场景;2)AI有望深度介入并重构企业流程,人机协作模式将发生转变;3)AI在科研领域可形成技术底座、核心能力、科研流程、价值输出的闭环,帮助企业提升竞争力;4)物理AI演进将拓宽AI应用的价值边界,形成更完整的智能业务链;5)AI原生应用将向全新的流量入口、交互方式、应用架构和业务逻辑演变。


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