【服务科学和管理】关于AI智能问诊系统与草本生活体验馆的OMO模式构建研究

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1 论文标题：关于AI智能问诊系统与草本生活体验馆的OMO模式构建研究

2 作者信息：汪敏熙, 颜虞丹：浙江越秀外国语学院西方语言学院，浙江 绍兴

3 出处和链接：https://doi.org/10.12677/ssem.2026.152051

4 摘要：在数字化与大健康产业发展背景下，本研究响应党的二十大“保障人民健康优先发展”战略部署，立足于中医“药食同源”、“天人合一”理论，聚焦OMO模式驱动的“AI问诊 + 草本生活”新业态。通过利用人工智能、定量调查和定性调查相结合的方式，整合线上AI中医问诊平台与线下草本生活体验馆资源，以达到精准分析用户健康数据，提供个性化中医健康方案与草本养生服务的目的。该研究希冀融合AI技术与中医理论，优化草本产品与服务体验，致力于构建更加便捷高效个性化的健康管理新模式，推动科技与中医传统健康理念的深度融合。

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关键词：智能问诊；草本生活体验馆；OMO模式