(美)道恩·亚科布奇 博比·卡尔德/著 邱琼 刘辉锋/译
海南出版社 2007年5月版

这本书取名为凯洛格论整合营销,只是为了突出凯洛格的名头。西北大学凯洛格学院的营销学全球闻名,但整合营销这个概念并非始自这里,而是由西北大学麦迪尔新闻学院教授唐·E·舒尔茨提出。准确地说,这本书应该叫凯洛格和麦迪尔论整合营销。尽管该书的封面标明是由两个作者合写,英文版却告诉我们,他们俩主要是编者。这本书收录了两个学院的多位教授探讨整合营销基本问题的论文,论述的主题丰富多彩:客户忠诚的重要性、客户/品牌关系和这些关系的内在含义、病毒营销和蜂鸣式营销、使用大众传媒和直销获取客户、客户盈利能力衡量、市场微观主体的理想信息系统、最优化客户接触的评价模型。


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