21世纪经济报道 2007-06-25 17:29:45
《桑迪·韦尔自传》
“我不相信老规矩”
———专访花旗集团前任董事长兼CEO桑迪·韦尔
张逸之
桑迪·韦尔无疑是当今最有名的商务人士之一。从一个犹太小孩成长为金融巨头,他的一生本身就是传奇。目前他的自传中文版由中信出版社出版。本报记者张逸之通过电邮访问了桑迪·韦尔。
《21世纪》:你选择了犹大·S·克劳斯哈尔(Judah S.Kraushaar)作为自传的合著者,可据我所知,他并不是一名专业的商业作家,而是一个表示要“努力地了解他(韦尔)的错误”的投行分析师。为什么会选择犹大?
桑迪·韦尔:在花旗集团任董事长兼CEO的最后几年中我就想写一本自传,甚至还动了几次笔。但当时太忙了,不能抽出足够的时间。我写书的动机很简单:我有幸在商界事业成功,历经50年,希望能将我从事商业和慈善行业的一些心得体会拿出来和大家分享,希望能对人们有所补益。我的体会有:要视变革为机遇、人生伴侣和家庭十分重要、不要惧怕聘请比自己强的人、企业必须业绩稳健、反向思维是件好事以及团队合作的重要性。我深信我们的观点是公平客观的,读过本书的读者都表示对书中展示的坦诚和开放性十分吃惊。
我选犹大和我一起合作写书,是因为我了解他,我们共过事。他在美林公司工作过程中就赢得了金融行业最佳分析师的美誉。我认为他有能力和我们在书中想沟通的对象沟通。他几乎访问了书中提到的所有人,因为我想使我们所讲述的故事都是确实发生过的,而非只是我对事件的记忆。因为记忆通常并不准确。
我们一起合作得很好,整个过程感觉很好。《21世纪》:你的职业生涯似乎一直与收购相伴,对于有志于效仿你的后来者,你有什么收购的经验可供分享?
桑迪·韦尔:进行企业收购、兼并时,必须建立起良好的声誉,第一次要做好,否则下次就没有其他人让你收购了。多年来我总结的并购经验是:一是要永远公平对待每个人,尊重每个人;二是速做决断,特别是对于人事的去留问题;三是企业经营业绩必须稳健,对于问题提前准备好资金资源,当你不需要资金时总是好融资的,因此要提前未雨绸缪,预防经济形式生变;四是要有逆流操作的意识,将绝大多数人看来并非良机的环境视做发展机遇。如果别人都不认为是个好主意,那么这个主意对某个人就有更大的价值。要做领路人而不要做跟风者。
《21世纪》:中国现在有很多的创业者,这本书中有哪些经验可以和他们分享?
桑迪·韦尔:我为这本书被译成中文感到兴奋。在我的一生当中,始终认为作为一个反对者是件好事,做别人不看好的事是比较聪明的做法,你会从中获得更多的价值。改变就是机会,今日的中国正经历着巨大的转变,这为人们创造了无限的机会。我们应该把改变当成机会,而不是害怕它。这本书里在许多事情同今天发生在中国的情景很像。
我不相信老规矩,我相信思考可能会发生的事,并且会在事先促使人们如伙伴般的合作无间以及解决预先发现的问题。如果我有什么忠告的话,那就是,在你创业过程中,要有优良的资产负债表,如此一来,万一有问题,您就有金钱承担该问题,即使问题不是发生在您的公司,但是却普遍存在于整个经济中,你也能面对它,然后说这为我造就了更多机会,而不是抱怨自己成了世界的受害者。
《21世纪》:你的合著者说,你最令他吃惊的是你的超然态度以及对公司具体问题的远离,请问这是你区别于其他领导者的一个成功素质吗?你如何在远离具体问题的同时又保持对公司的掌控?
桑迪·韦尔:我的管理方式是不断走动,倾听人们的想法,而不只是依赖直接下属给我的汇报,同时我有条信条,就是要比公司外任何人更快地回公司员工的电话。人们知道我管理一个员工30万、业务遍及百余个国家和地区的大企业却不会用计算器、不用电子邮件,甚至连个黑梅通讯器都没有,都会大吃一惊。我的好朋友已故美国前总统福特告诉我永远不要惧怕聘用比我更聪明的人。我从内心深处认同他的建议,后来我聘请美国前财长罗伯特·鲁宾就是典型的例证。如果管理者总是将企业视作创业型企业,总是不断吸引最优秀、最聪明的人才,那这样的企业一定会不断发展壮大。
《21世纪》:一生中对你影响最大的几个人是谁?
桑迪·韦尔:我的夫人琼对我的影响最大。我们已经相伴走过了52个年头。其他对我影响巨大的人包括创办了Burnham公司(后来该公司成为德崇证券公司)的Tubby Burnham,他很有头脑,教会我如何用正常合理的逻辑来管理企业,也就是通过在公司走动、认识公司的人员并了解真实的公司状况来管理公司。还有创办了美国足球大会,拥有纽约喷气机公司的Sonny Werbin,他也聘用了Joe Namath的人,而此举真正促使该队成为一支好球队。他很有想象力,是真正有远见的人。他总是创意不断,虽然不都是很好,但有些极为出色。他教会我犯错误没有关系,要有想象力并不断勇于冒险。Isaac Stern和我在卡内基音乐厅的工作上合作了近20年,他是个真正关心人的人,总是愿意诲人不倦,喜欢各种不同文化。他是个勇气卓著、激情感染的领导者。
《21世纪》:有没有一些书籍对你产生过巨大的影响?
桑迪·韦尔:我很爱读Katharine Graham的自传,因为她对自己不足的地方非常坦诚布公、胸襟开阔。我也喜欢读李·艾科卡的自传,因为它彰显了作者的勇气和冒险精神。