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[营销模式] CRM三大支柱:销售 市场营销和客户服务 .RAR [推广有奖]

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CRM三大支柱:销售 市场营销和客户服务 .RAR

我们都在关注CRM--客户关系管理。全世界范围内的公司都正在宣布坚持"以客户为中心"的理念。全球的CRM出现了快速增长的势头。其实道理很简单,没有客户,产品销不出去,收入也只能是空中楼阁。好像一夜之间客户变得重要了。现在的时常竞争在某些领域已经进入到白热化的地步,随着中国加入WTO,企业如何面对更为激烈的竞争?引进客户关系管理系统无疑是解决这一问题的重要举措。CRM是正在兴起的一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它实施于企业市场营销、服务于技术支持等与客户有关的领域。它一方面通过提供更快速度和周到的优质服务吸引和保持更多的客户,并由集成了前台和后台办公系统得一整套应用系统得支持,从而确保了直接......

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关键词:市场营销 客户服务 CRM rar 客户关系管理系统 市场营销 rar 客户 CRM 支柱

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『声明』:也许有些资料不是您需要的,但不代表所有资料都垃圾。好资料还是很多的~希望您尽快找到自己满意的资料!
沙发
Berliner7766 发表于 2009-9-14 12:46:25 |只看作者 |坛友微信交流群
感谢楼主分享!
世上无难事,只怕有心人

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藤椅
SEVEN1412 发表于 2009-9-14 17:10:24 |只看作者 |坛友微信交流群
谢谢分享!
方向比努力更重要,
能力比知识更重要,
情商比智商更重要!

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板凳
jonson01 发表于 2009-9-17 14:35:49 |只看作者 |坛友微信交流群
谢谢分享!

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报纸
athena-moon 发表于 2010-1-12 09:21:36 |只看作者 |坛友微信交流群
谢谢楼主哈!

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地板
athena-moon 发表于 2010-1-12 09:36:51 |只看作者 |坛友微信交流群
xxiexie xiexielouzhu

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yuwan721 发表于 2010-1-12 10:06:36 |只看作者 |坛友微信交流群
thanks for sharing

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hbdxzap 发表于 2010-2-26 13:09:17 |只看作者 |坛友微信交流群
thank s very much.

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cycxxzj 发表于 2011-5-4 20:18:04 |只看作者 |坛友微信交流群
有梦想 有追求 有舍弃

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ningn2002 发表于 2011-5-14 22:25:59 |只看作者 |坛友微信交流群
谢谢你啊。不错的啊

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