楼主: MEI眼泪
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MEI眼泪 发表于 2007-7-10 08:06:00 |AI写论文

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<P>第一章 什么决定业绩<BR>  第一节 积极的心态  <BR>  第二节 树立信念  <BR>  第三节 素质和能力  <BR>  第四节 销售技能  <BR>  第五节 最伟大的职业<BR>  第二章 销售以人为本<BR>  第一节 两类市场  <BR>  第二节 客户群分析  <BR>  第三节 客户的基本资料  <BR>  第四节 销售以人为本  <BR>  第五节 使你脱颖而出  <BR>  第六节 客户关系发展策略<BR>  第三章 销售的六个阶段<BR>  第一节 基于客户采购流程的销售过程  <BR>  第二节 计划和准备阶段  <BR>  第三节 接触客户  <BR>  第四节 需求分析  <BR>  第五节 销售定位  <BR>  第六节 赢取订单  <BR>  第七节 跟进  <BR>  第八节 失败之后<BR>  第四章 八种武器<BR>  前言 销售的目的和八种销售活动  <BR>  第一节 展会  <BR>  第二节 技术交流  <BR>  第三节 电话销售  <BR>  第四节 登门拜访  <BR>  第五节 测试和提供样品  <BR>  第六节 赠品  <BR>  第七节 商务活动  <BR>  第八节 参观考察 <BR>  第五章 面对面销售<BR>  第一节 以客户需求为导向的面对面销售<BR>  第二节 拉近客户距离<BR>  第三节 探询和说服<BR>  第四节 计划下一步<BR>  第五节 观察<BR>  第六章 销售演讲技巧<BR>  第一节 演讲的威力<BR>  第二节 演讲的四个步骤<BR>  第三节 肢体语言和表情<BR>  第四节 销售演讲 <BR>  第七章 战胜异议<BR>  第一节 克服客户的不关心<BR>  第二节 克服客户的疑虑和误解<BR>  第三节 克服缺陷<BR>  第八章 其他销售技巧<BR>  第一节 谈判技巧<BR>  第二节 顾问型销售技巧<BR>  第三节 高层客户销售<BR>  第九章 成长之路<BR>  第一节 猎手<BR>  第二节 客户信赖的顾问<BR>  第三节 长期的合作伙伴<BR>  第四节 成长历程<BR>  第五节 业绩的提升后记 </P>

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