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楼主

line9999

发表于 2012-10-16 14:54:56 |AI写论文

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京东1.jpg

于2012年10月4日在京东商城上订购了二台某品牌的平板电脑和相应的电脑皮套，当天付款成功。系统显示有一种皮套缺货，我想可以等一下。到了12日，通过在线客服询问订单到货情况，告知仍缺货，官方语言答复，且态度傲慢，没有任何站在消费者角度上考虑的语言。到了16日，电话号码052788105500的打电话告诉我有台平板电脑没有货了，要求我取消订单，为了对我等了12天表示安慰，可以给我的满200元减10元的券，或者赠送100个积分。这种行为把消费者当作什么啦，完全是忽视消费者利益，任由京东摆弄。所以我决定和大家一起来做个游戏：竞猜一下京东商城何时能送到货，猜对的送100个金币表示感谢。