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德鲁克的管理学著作,是任何一个管理学者必读的参考书,长期的管理教学工作,使我对德鲁克思想的精髓与起源有自己的理解。
从严格意义上说,对德鲁克本人和管理学经验学派的方法论进行评述是一件极为困难的事情。由于以德鲁克为代表的经验学派学者的著作风格独特、涉及面广、内容丰富,许多学院派管理学者很难从总体角度上加以把握。以德鲁克为代表的经验学派的方法论可以概括为“以问题为导向,以案例为基础”,而正是这种研究风格,成为了当今以哈佛大学商学院为代表的“案例教学法”的奠基石。
德鲁克和经验学派的研究风格源自于美国《系统杂志》(现已更名为《商业周刊》,Business Week) 的出版商A. W. Shaw。A. W. Shaw 在1911 年应哈佛大学商学院之邀第一次在该商学院讲授《经营方针》课程。哈佛大学商学院当时开设这门课程的目的是想从高层管理者的视角帮助学生整合在各门具体管理职能课程中所学到的知识。为此,A. W. Shaw 邀请了大批公司总裁参与了这门课的教学,让他们与学生一起讨论应该怎样解决具体问题,使学生知道公司高层管理者所面临的最关键性问题。哈佛商学院的其他一些教授(如M. T. Copeland、George Albert Smit h , 和Edmund P. Learned 等) 对企业总经理进行了分析,试图得出企业竞争优势的评估方法。他们认为,企业总经理做出的决策对企业的业绩产生重大影响总经理是对企业的环境进行分析、对企业的强项和弱项有充分了解、对选择能使企业实现最大价值的战略等负有重大责任的个体。尽管总经理可以选择众多的下属经理来帮助自己实现企业的战略,但总经理的素质是衡量一个企业业绩的主要标志。高素质的总经理被认为是企业实力的象征,而低素质的总经理则被认为是企业虚弱的征兆。
正是这种研究问题的方法对德鲁克产生了极大的影响,从而形成了以德鲁克为代表的经验学派集中研究高层管理者所面临的最关键性问题及其应对措施,从高层管理者的实践中归纳提炼具有普遍意义的管理原则的研究方法。于是,以德鲁克为代表的经验学派方法论得以形成和日臻完善。
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