劳烦大神举几个例子，给我解释一下商业银行新的银行服务

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（1）电话形式的银行服务。具体是指银行一般通过计算机网络、通讯语言技术处理和数字化信号处理，在原来银行业务的基础之上，使用电话公共网络技术，使客户能够借助于电话就可以处理相关的银行业务。这样办理银行业务就脱离了银行柜台的限制，更加自由方面，只需要一个电话就可以解决问题了。（2）银行自助。银行通过计算机网络能够让客户独自处理银行业务，使客户不会受到网点场所的限制，为客户节约了大量时间，同时也减轻了银行职员的工作量。（3）家庭形式的银行。主要是指利用电子计算机网络进行银行转账，在客户家中安装银行终端，将客户使用的电话线连接计算机网络，客户使用银行服务在家中就可以完成。这样客户获得银行服务的时间和费用都得到了节约，同时提升了银行的工作效率，将银行成本降低了。

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关键词：银行服务 商业银行 商业银 计算机网络 电子计算机 计算机网络 网络技术 银行服务 商业银行 工作量

银行现代化服务，这些都是很平常的！网上银行就是在PC或者银行特定终端上进行银行相关操作达到客户交易目的；电话银行就是通过电话来交易；其实这些都是交易的工具不一样而已，手机、电脑、自助终端等等，只是可供操作项目有所差异而已！

目前不少银行开始提供电子钱包服务。

你可以去农行问一问，那边的服务人员态度很好。